金融机构应建立金融消费者的适当性制度。拓展：金融消费者八项权益即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等。《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》里指出了金融机构消费者权益的行为规范，金融机构要严格遵守并自觉维护金融消费者8项基本权利。
银行支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员培训，这是指在银行支付机构内部开设一系列的课程和学习项目，以提高金融工作人员的专业技能、法律法规意识和服务素质，提升其保护金融消费者权益的意识与能力。
此外，银行业金融机构也需要履行风险管理职责，确保其自身不会因为销售不符合消费者风险承受能力的金融产品或服务而面临风险，保护自身健康发展。因此，银行业金融机构在销售金融产品或服务前开展消费者的风险承受能力测试，可以实现双赢，既保护消费者的利益，也保障银行业金融机构的风险管理。
银行消费者权益保护培训内容为法律法规知识、银行产品知识、风险防范知识、投诉处理流程、服务态度和技巧，具体如下：法律法规知识：在中国，关于金融服务的法律法规比较多。因此，在进行银行消费者权益保护培训时，首先需要了解相关法律法规内容。
银行支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员培训，这是指在银行支付机构内部开设一系列的课程和学习项目，以提高金融工作人员的专业技能、法律法规意识和服务素质，提升其保护金融消费者权益的意识与能力。
培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。为认真落实金融消费者权益保护工作，积极履行社会责任，近日，组织开展了金融消费者权益保护专题培训，旨在进一步提高员工保护金融消费者合法权益的意识和能力，强化风险防范意识与金融服务意识。
消费者权益保障法规定的消费者权利（1）安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。（2）知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
公平原则 银行消费者权益保护的核心。银行应当一视同仁地对待所有消费者，不因任何原因歧视或偏袒任何一方。这意味着银行在提供产品和服务时，应当以客户的需求和利益为出发点，确保公平竞争和透明度。透明原则 银行消费者权益保护的基石。
银行消费者权益保护遵循原则是预防为先、教育为主、依法维权、协调处置。预防为先：在产品设计、销售和服务过程中，银行应采取预防措施，确保消费者的权益不受侵害。通过识别和评估潜在的风险和问题，银行可以采取适当的措施加以防范，以降低消费者权益受损的风险。
1、该机构每年至少开展一次培训。银行、支付机构作为金融机构，要严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。
2、一次。根据查询《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》显示，银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。
3、银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。根据查询相关公开信息显示，银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层人员及新入职人员。提高消费者保护，提高服务质量，减少消费者投诉。从根本上来说维护消费者的利益，提高消费者的防范意识。
4、一次金融消费者。金融机构开展金融消费者权益保护员工培训，是为了提高员工的金融消费者权益保护意识和能力，对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位，应当适当提高培训的频次，所以金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。
5、此次培训紧紧围绕“金融消费者权益保护综述、金融消费者保护解读及案例分析、金融消费者权益工作重点”三个部分，通过案例讲解、漫画等多元化方式，开展消费者权益保护必然性和重要性，并带领大家重温消费者八大权益，深入浅出讲述了金融纠纷的处理理念与技巧。
6、更好地为金融消费者提供全方位的专业服务。综上所述，银行支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员培训，需覆盖金融产品知识、法律法规知识、消费者权益保护以及服务技能素质的多个领域，从而提高金融工作人员的专业素养和服务能力，全面展现银行等金融机构更加责任万重的服务理念。
1、银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。根据查询相关公开信息显示，银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层人员及新入职人员。
2、该机构每年至少开展一次培训。银行、支付机构作为金融机构，要严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。
3、一次金融消费者。金融机构开展金融消费者权益保护员工培训，是为了提高员工的金融消费者权益保护意识和能力，对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位，应当适当提高培训的频次，所以金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。
4、一次。根据查询《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》显示，银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。
5、银行、支付机构应当（ B）金融消费者权益保护专题培训。
6、培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。为认真落实金融消费者权益保护工作，积极履行社会责任，近日，组织开展了金融消费者权益保护专题培训，旨在进一步提高员工保护金融消费者合法权益的意识和能力，强化风险防范意识与金融服务意识。
1、通过查询相关资料显示，银行支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。
2、银行、支付机构应当（ B）金融消费者权益保护专题培训。
3、该机构每年至少开展一次培训。银行、支付机构作为金融机构，要严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。
4、银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训。根据查询相关公开信息显示，银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层人员及新入职人员。提高消费者保护，提高服务质量，减少消费者投诉。从根本上来说维护消费者的利益，提高消费者的防范意识。
5、根据查询相关公开信息显示，银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层人员及新入职人员。《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》已经2020年9月1日中国人民银行2020年第6次行务会议审议通过，现予发布，自2020年11月1日起施行。