1、基层网点的每名员工都要牢固树立客户至上的服务意识，每名员工都要明白只要上岗就是代表着信用社的形象，我们是代表信用社来直面客户，以优质服务求得信用社工作的进一步发展。
2、调整优化农户小额信用贷款，使农信社更加贴近农民，稳固农信社在农户心目中的地位。改善支农服务，创新信贷品牌，多元化满足“三农”信贷需求。加快电子信息化工程建设，顺畅“三农”资金的快速流通。
3、服务农村经济发展 农村信用社立足于农村地区，其首要任务是支持农村经济发展。这包括为农民提供小额贷款，帮助农民发展农业生产，改善生活条件。同时，农村信用社还参与农村基础设施建设，通过提供资金支持，推动农村公路、水利、电网等项目的建设，改善农村生产生活条件。
4、农村信用社的创新一定要根据当地的特色来搞。比如当地农村里创业热情好，农民宁信用，可以搞小额农贷，对农民进行信用评级，一定的级别给于一定的信用度（授信），使其在需要钱时可以很容易的来信用社取得金融支持。
5、着力加大金融创新，不断提高服务效率，实现经济效益和社会效益的共同提升。
6、详细解释如下：农信社改制是深化农村金融改革的重要内容之一。其主要目的是通过改革来增强农村信用社的服务能力，以适应农村经济发展的需求。这些改革措施包括但不限于以下几个方面： 体制机制改革：农信社改制涉及到对其内部管理和运营机制的调整。
保留和改进传统金融服务方式包括优化网点布局、保留和改进人工服务、完善柜面服务、尊重老年人使用习惯以及完善应急保障措施等方面。日前，银保监会发布《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》（以下简称《通知》）。
银保监会近日在银行保险业内部下发《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，对保留和改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等提出了明确要求。
定制化服务：针对不同客户的需求，金融机构还提供个性化的服务方式。例如，根据客户的投资偏好和风险承受能力，提供定制的投资组合建议。综合性金融服务：随着金融市场的不断创新，综合性的金融服务方式也逐渐兴起。
比如要求保留和改进传统金融服务方式，明确银行保险机构优化网点布局，发展服务老年人的特色网点。同时尊重老年人使用习惯，保留和改进人工服务，完善柜面服务和应急保障措施。 其中，明确商业银行要保留仍在使用中的纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式，不得强迫老年人使用银行卡，不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务等。
改变了金融服务的传统模式： 无处不在的移动支付：金融科技推动了移动支付的普及，通过手机支付、二维码支付等方式，消费者可以随时随地完成支付，打破了传统线下支付的限制。
1、柜面意思指的是在银行、超市、商场等场所设置的专门为客户服务的台面。它是直接与顾客接触的最前沿，是业务交流的第一线。柜面的具体含义可以从以下几个方面进行解释： 服务窗口：柜面是一个服务场所的窗口，代表着服务者的形象。在银行，它被称为银行柜台，客户可以在此办理存款、取款、贷款等各项业务。
2、柜面是指各单位在营业网点内柜面人员为客户所提供的各类金融服务。柜面人员是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。忠于职守、爱岗敬业。精诚合作、密切配合。诚信亲和、尊重客户。求真务实、不断创新。各单位要从客户需求出发，在控制操作风险、保证服务质量的前提下，提高业务处理速度。
3、柜面是银行、邮局、保险公司等金融机构或服务机构用于向顾客提供服务的长方形柜台，通常有工作人员在柜台后面负责接待服务对象。人们通常会前往柜面完成存款、取款、换汇、缴费等业务。同时，也可以在柜面咨询、查询、开户或办理各种证件等事项。
